Mekhanis · agents IA en poste
Un agent IA avec une fiche de poste.
Pour les dirigeants qui veulent voir, métier par métier, le travail qu'un agent peut préparer. L'appel de découverte sert à comprendre ce qui coince, à dire ce qui est faisable, et à présenter la prestation si ça tient.
En visio, sans engagement.
- À transmettre.
- Brouillon prêt.
- Ça vous attend.
Mardi, 8 h 12. Quarante messages. Trois lignes à lire.
Le fil du matin tient en trois lignes. À transmettre. Brouillon prêt. Ça vous attend.
Le détail reste accessible. Il n'est plus la première lecture.
Il lit. Il prépare. Il s'arrête quand ça vous engage.
Un agent reprend une mission déjà écrite.
Il lit ce qui est arrivé. Il prépare la suite.
L'envoi, le prix, l'engagement et le litige attendent une personne, sauf règle écrite contraire sur un cas simple.
La fiche de poste, avant toute installation.
On écrit à l'agent ce qu'il lit, ce qu'il prépare, et ce qu'il ne fait jamais sans vous.
L'appel sert à écrire cette fiche avant la mise en place.
Après l'appel, un court écrit reprend la mission, le périmètre et ce qui reste humain. Vous décidez au calme.
Le métier qui ressemble au vôtre.
Chaque page décrit des missions qu'un agent peut tenir, avec ce qui reste à une personne.
- Gestion locative et conciergerie
L'agent répond dans les règles du logement. L'exception vous revient.
- Agences immobilières
Le contact du week-end a une fiche le lundi.
- Artisans et entreprises de terrain
Le groupe de messages du chantier devient trois lignes. Le prix reste au comptoir.
- Cabinets et professions libérales
Avant le rendez-vous, le dossier est relu. Il manque trois pièces, c'est écrit.
- Commerces et relation client
Les questions qui reviennent chaque jour ont déjà une réponse. Le cas inhabituel remonte avec le contexte.
- Dirigeants de TPE
La boîte du matin est triée. Rien ne part sans vous.
L'appel, puis la prestation.
1. Vous décrivez le travail
Le métier, les personnes, l'outil déjà là, ce qui reprend du temps chaque semaine. Une demande précise suffit. Un projet d'IA n'est pas un prérequis.
2. On dit ce qui est faisable
Une à trois missions, écrites comme des fiches de poste. Ce que l'agent lirait, ce qu'il préparerait, ce qui resterait à l'équipe. Si aucune mission ne tient, l'appel s'arrête là.
3. La prestation est présentée
Pour la mission retenue, le périmètre, les personnes concernées, ce qui sera en place à la fin, et la formation qui va avec. Vous décidez après l'appel.
L'appel ne lance aucune prestation. Vous repartez avec ce qu'un agent peut prendre chez vous, et avec ce qui doit rester entre vos mains. Si ce n'est pas le moment, cela se dit pendant l'appel.
En visio, sans engagement.
L'équipe apprend à s'en servir.
La prise en main reprend les messages, les dossiers et les exceptions des personnes qui vont s'en servir.
Une journée, ou une demi-journée, part des cas réels de l'équipe. Elle se termine avec des règles communes.
D'où vient ce geste.
Consultant en organisation par les processus pendant dix ans.
Les missions comprennent le travail en banque.
Plus de 500 personnes formées au management par les processus.
Avant de réserver.
Faut-il déjà avoir un projet IA ?
Non. Une tâche qui revient chaque semaine suffit pour en parler.
Est-ce un audit ?
Non. L'appel décrit une mission possible et la prestation. Il n'y a pas de diagnostic vendu à part.
Un assistant dans un onglet ne suffit-il pas ?
Il répond quand quelqu'un colle le texte. Un agent reprend une mission déjà cadrée, dans les outils, y compris quand personne n'est devant l'écran. Il s'arrête là où la fiche de poste l'exige.
Qui valide ce qui part à un client ?
Vous. L'envoi, le prix, l'engagement et le litige attendent une personne, sauf règle écrite contraire sur un cas simple.
Faut-il changer d'outils ?
On part de la messagerie, du suivi et des documents déjà là, quand on peut s'y relier. On n'ajoute pas un logiciel métier de plus.
La formation est-elle obligatoire ?
La prise en main fait partie de la mise en place. La journée pour toute l'équipe est une prestation à part, si vous la voulez.
Où se passe le travail ?
En visio. Sur place si le travail l'exige, décidé à l'appel.
Quand le premier agent tourne-t-il ?
Le calendrier se fixe avec le périmètre. Il n'est pas annoncé dans une fourchette générique.
Combien ça coûte ?
La prestation est chiffrée à l'appel, pour la mission écrite. Pas de grille sur le site.
En visio, sans engagement.